デジタル体験を
もっとやさしく、かんたんに。
自社サービスにノーコードで
ガイドの表示ができる、UI/UX改善SaaS
Webサービスにタグを一行入れるだけで、
ユーザーを導くガイドを表示。
誰もがわかる・使える体験へと変え、
ユーザーの機能活用を促進します。
チュートリアル形式やヒント形式のガイドを、
ユーザーの状況・属性・習熟度などに応じ、
様々な条件設定をして表示することが可能。
ユーザーごとに最適なUI/UXを提供することができます。
ガイドの作成に専門的な技術知識や、
エンジニアのヘルプは必要ありません。
直感的な操作で、誰でも思い通りの設定が可能です。
ユーザーごとのガイド利用率、
ログイン頻度、機能活用状況も可視化。
データに基づいて次の改善施策に繋げることができます。
早期にサービスの利用イメージをつけることで、
営業時の訴求や、導入後の活用と定着を促します。
結果としてユーザー長期的な関係を築き、LTV最大化を実現します。
ユーザーからの問合せ対応や初期トレーニングにかかる工数を
大幅に削減し、カスタマーサクセスの生産性向上を行います。