デジタル体験を
もっとやさしく、かんたんに。
自社サービスにノーコードで
ガイドの表示ができる、UI/UX改善SaaS
Onboardingとは？
Webサービスにタグを一行入れるだけで、
ユーザーを導くガイドを表示。
誰もがわかる・使える体験へと変え、
ユーザーの機能活用を促進します。
Onboardingの3つの特長
Onboardingの
3つの特長
ユーザーごとに
最適なガイド表示が可能
チュートリアル形式やヒント形式のガイドを、
ユーザーの状況・属性・習熟度などに応じ、
様々な条件設定をして表示することが可能。
ユーザーごとに最適なUI/UXを提供することができます。
直感的な操作で
誰でも運用が可能
ガイドの作成に専門的な技術知識や、
エンジニアのヘルプは必要ありません。
直感的な操作で、誰でも思い通りの設定が可能です。
機能活用レポートで、
PDCAを円滑に
ユーザーごとのガイド利用率、
ログイン頻度、機能活用状況も可視化。
データに基づいて次の改善施策に繋げることができます。
これらの特長を活用することで
下記のような価値をご提供が可能です。
これらの特長を活用することで
下記のような価値を
ご提供が可能です。
LTV最大化
早期にサービスの利用イメージをつけることで、
営業時の訴求や、導入後の活用と定着を促します。結果としてユーザー長期的な関係を築き、LTV最大化を実現します。
- 「わかりやすさ」がセールスポイントに
- トライアルからの有償化率アップ
- セールスのリードタイムを短縮
- サービスの継続率を向上
- サービスのアップセル機会を創出
カスタマーサクセスの生産性向上
ユーザーからの問合せ対応や初期トレーニングにかかる工数を
大幅に削減し、カスタマーサクセスの生産性向上を行います。- 問い合わせ数の削減
- サポートのロータッチ化
- 機能説明を行う時間を短縮し、機能活用支援を行う時間を増やす
