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ジンジャー(jinjer)とは?ログイン方法とログインできない場合の対処方法

公開日:

2024/02/28

最終更新日:

2025/10/3

ジンジャー(jinjer)とは?ログイン方法とログインできない場合の対処方法

「Onboarding」マーケティングチームメンバー

Muto Haru

WEBプロダクトの新規事業立ち上げ、DX推進、WEBサイト運用や広告などデジタルマーケティング歴10年以上。 ノーコードSaaSツール「Onboarding」マーケティングチームメンバー。

Muto Haru

WEBプロダクトの新規事業立ち上げ、DX推進、WEBサイト運用や広告などデジタルマーケティング歴10年以上。 ノーコードSaaSツール「Onboarding」マーケティングチームメンバー。

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ジンジャー(jinjer)とは

ジンジャー(jinjer)とは、企業の人事労務管理をサポートするクラウドサービスです。人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算などのツールが、シリーズとして開発されています。人事労務に関する業務は煩雑になり、行政や税務とも関係するため複雑になる部分もあります。その負担を軽減し、効率的な業務プロセスを実現するための機能が豊富に用意されてるツールです。

この記事では、ジンジャーシリーズの概要や機能、導入のメリットとともに、ログイン方法も解説します。また、ログインできない場合の対処方法も紹介します。人事労務管理ツールの導入を検討中の方や、実際にジンジャーシリーズを利用している方は、ぜひご参照ください。

ジンジャーシリーズのサービス

ジンジャーはjinjer株式会社が開発しているサービスです。人事労務関連業務の効率化を支援するために、人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算などのツールが提供されています。ジンジャーシリーズの主なサービスを紹介します。

jinjer勤怠

従業員の出勤時刻・退勤時刻や、残業時間の管理ができるツールです。また、休暇の申請処理機能も備えられています。従業員の打刻や申請に関する人的ミスを減らし、管理の負担も軽減できます。法改正にも対応しているので、法的リスク対策も可能です。

jinjer人事労務

従業員の個人情報管理から労務関連の書類作成まで、人事労務業務をトータルでサポートするツールです。雇用契約や入社時の保険手続き、年末調整など、非常に煩雑で手間のかかることの多い業務の負担を減らせます。

jinjer給与

給与計算業務をサポートするツールです。ジンジャーの人事労務や勤怠といった他のサービスと連携することで、勤務時間や残業時間の集計、雇用形態ごとの計算ルールの適用などが自動化できます。また、給与明細の電子化も可能です。

jinjer人事評価

評価シートをデジタル化して管理し、準備・配布・回収などの手間を大幅に減らせるツールです。また、従業員の目標設定や評価プロセスを管理する際のルールを明確に示せ、公正かつ透明な人事評価を実現できます。

jinjerワークフロー

申請や承認といった社内のワークフローをデジタル化できるツールです。ワークフローをオンライン化することで、申請と承認のプロセスを効率化し、素早い処理を実現します。また、申請書の管理や保管の負担も減らせます。

jinjer経費

経費申請および精算業務をデジタル化できるツールです。経費精算処理の迅速化を実現するとともに、チェック機能を強化し正確性の向上も図れます。また、申請書や領収書などのペーパーレス化も可能で、法改正にも対応できます。

ジンジャーシリーズでできること

ジンジャーシリーズを使うことで、人事労務に関するさまざまな負担やコストを圧縮できます。人事労務管理部署の作業時間や業務工数、従業員間や他部署とのコミュニケーションコスト、そして書類の保管や輸送に関するコストなどです。

また、ジンジャーシリーズは、自社のニーズに合った必要なものを選んで活用できます。まずは勤怠だけをデジタル化する、といった段階的な導入も可能です。ただし、できるだけ網羅的に利用した方が、業務効率化の効果は高まります。ジンジャーシリーズは相互に連携させられるため、1つのツールで入力したデータを他のツールでも使えるためです。

ジンジャーシリーズを導入するメリット

ジンジャーシリーズを導入することで得られるメリットは、人事関連業務の効率化です。ここでは、どのように効率化を実現できるか、主な項目を具体的に説明します。

情報を集約し一元管理できる

人事労務に関わるすべての情報をジンジャーに集約できることが大きなメリットです。つまり、従業員に関する情報を1つのデータベースで管理できるのです。

人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算などの業務では、共通している情報を扱う部分も多くあります。そこで、人事労務関連データを一箇所で管理すれば、情報の把握や活用の効率が向上するのです。

例えば、1つのツールで変更した情報を他のツールにも適用でき、入力や転記の手間がありません。情報を連携することで自動化できる業務も多いので、管理の負担も軽減可能です。

ヒューマンエラーをなくせる

ジンジャーシリーズでは、従来は手作業で行われていた業務を自動化できます。そのため、入力や転記を原因とするヒューマンエラーをなくせます。

従業員情報を入力する必要がある作業では、あらかじめ管理されている従業員情報データベースから自動で入力されるので間違えることはありません。給与計算の際も、勤怠管理ツールから自動的に勤務時間や残業時間が連携され、人事労務ツールから雇用形態が連携されて給与計算ルールが決められ、自動的に給与額が算出されます。

また、勤怠での打刻や申請・承認作業では、忘れた際に通知することも可能です。ヒューマンエラーによって処理に時間がかかることを防ぐだけでなく、確認や修正の手間も減らせます。

▼こちらもおすすめ
『勤怠管理の入力ミスの原因と対策は?入力ミスで生じるリスクも解説』

ペーパーレス化が実現できる

ジンジャーを使えば書類の電子化も可能です。紙の使用を減らし環境にも貢献します。さらに、管理の手間や負担も軽減できます。

例えば、勤怠管理のためのタイムカード、給与明細があります。休暇や経費精算の申請書、人事評価シートなど、従業員と担当者や上司などの間を行き来する書類については、デジタル化することで効率も向上します。

また、契約書や領収書などの保管と管理が疎かになってはいけない書類は、デジタル化して保管・管理できるので業務負担の軽減とともに、紛失のリスクがなくなることもメリットです。

コミュニケーションを効率化できる

ワークフローをデジタル化することで、直接書類を持って承認をもらいに行ったり、承認されて戻ってくるまで待ったりする必要がありません。リアルタイムで申請と承認を進められるため、社内コミュニケーションの手間や時間を圧縮できるのです。

また、申請や承認に関するワークフローや、目標設定と評価のためのシートをやり取りする際に、コメントなどを付記することもできます。簡単にメッセージを送りあえるので、従業員間および管理層とのコミュニケーションの増加・効率化も実現できます。

ジンジャーへのログイン方法

ジンジャーへのログインは、公式Webサイト上のログイン画面から行います。スマートフォンを使う場合は、専用アプリのインストールが必要です。

ログイン画面で以下の情報を入力することでログインできます。

・企業ID

・社員番号もしくはメールアドレス

・パスワード

ジンジャーにログインできない時の対処方法

ここでは、ジンジャーにログインできない場合の主な原因と対処方法を説明します。

ログイン情報を確認する

ログインできない原因としてもっとも多いのが、入力した情報が間違っているというものです。

ジンジャーにログインするには、以下の情報を正しく入力する必要があります。

・企業ID

・社員番号もしくはメールアドレス

・パスワード

間違っているとログインできないので、正しい情報を入力できているか確認してください。

パスワードを変更する方法

もしパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードを変更する必要があります。ジンジャーシリーズでは、基本的に管理者がパスワードを変更します。そのため、パスワードを忘れてしまった場合には、まずは社内のジンジャー管理者に相談してください。

ジンジャー勤怠では、メールアドレスが登録されている従業員アカウントであれば、従業員が自分でパスワードを変更することができます。その際は、ログイン画面の入力欄の下にある「パスワードを忘れた/変更したい場合はこちら」というリンクをクリックし、画面の内容に従ってください。

変更後に新しいパスワードでログインできるようになります。

エラーメッセージを確認する

ジンジャーにログインできないときに、エラーメッセージが表示されることがあります。その場合、エラーメッセージごとの対処方法を確認してください。

主なエラーメッセージには、以下のようなものがあります。

・入力項目に誤りがあります。

ログイン情報が正しくない可能性があります。入力した内容を確認してください。それでもログインできなければ、パスワードを間違えていることが考えられます。パスワードの再設定も試してみましょう。

・権限がありません。

人事管理者権限が付与されていない従業員IDで、人事管理者画面にログインしようとしている可能性があります。

・退職しているためログインできません。

ログインしようとしている従業員IDのステータスが退職に設定されている可能性があります。管理者に確認してください。

・審査中です。しばらくおまちください。

ログインするアカウントが停止状態の場合に表示されるエラーメッセージです。入力した企業IDに誤りがなければ、ジンジャーのサポートに連絡する必要があります。

その他のエラーメッセージはジンジャー公式ヘルプページをご確認ください。

jinjer人事ヘルプページ

jinjer勤怠ヘルプページ

ジンジャーの稼働状況を確認する

社内の複数の社員がログインできず、その原因もわからない場合、ジンジャーのシステムやサーバーに不具合が発生している可能性があります。ジンジャー公式サイトで、稼働状況を確認してください。

ジンジャー稼動状況ページ

まとめ

ジンジャーシリーズは、人事労務管理をサポートするツールです。活用することで、一元管理、エラー削減、ペーパーレス化、コミュニケーションの効率化などのメリットを得られます。管理部署の負担を軽減するとともに、従業員全体の働きやすさも向上させられます。

ジンジャーシリーズはSaaS型のツールなので、利用時にはオンラインでのログインが必要です。ログイン情報は各従業員に管理者から通知されますので、確認してください。

また、ログインできない場合には、いくつかの原因が考えられます。主なトラブルの原因と対策方法を調べて、再度ログインを試してみましょう。もし解決しない場合は、まず社内のジンジャー管理者に相談してください。

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