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「グロス」と「ネット」という言葉は、ビジネスにおいて広く使われています。マーケティングや広告に関連しても頻繁に使われる用語です。しかし、当たり前のように使われているものの、2つの用語の意味と違いをしっかり理解しておかなければ、費用・売上・利益・効果測定などの正確な把握ができません。
つまり、ビジネス上で「グロス」と「ネット」を誤解していると、知らないうちに損失が生じてしまうこともあるのです。また、お金に関わることなので、取引先や広告代理店などとの信頼関係を損ねることもあります。
この記事では、「グロス」と「ネット」の違いや注意点を解説します。また、同時に使われることの多い「マージン」との関係についても説明します。ビジネスでの「グロス」と「ネット」の違いを理解して、正確に使いこなしてください。
グロスとは、元々は英単語のgrossです。日本語に訳すと、全体・総額・総量などといった意味になります。そのためビジネスでは、売上や取引全体総額、総量や総数などを意味します。
例えば、自分が買い物をする際を思い浮かべてください。支払う代金には内訳があります。商品価格だけでなく、消費税や、通販であれば送料、ギフトであれば包装代などが加算されることもあります。これらの合計金額がグロスです。
また、グロスという単語はさまざまな場面で使われます。グロス価格、グロス重量、グロス面積などのように言われることもあります。これらもすべて、総合・全体などの意味です。
ネットとは、英単語のnetから来ています。日本語では、純量・正味という意味です。グロスの内訳のうち、主となる要素の部分だけを指すのがネットです。先ほどの買い物の例では、代金全体から消費税や送料などを差し引いた、商品価格の部分だけを指します。
グロスは総額や総量なのでわかりやすいのですが、ネットは場合によって対象となる部分が異なるので注意が必要です。例えば、通販でお肉を1キロ買った場合を思い浮かべてください。受け取る際には梱包されて、場合によっては保冷剤なども同梱されて届きます。すると、送料はお肉以外も含めた全体の重さに対してかかることになります。
つまり、購入した1キロ分のお肉以上の重さに対する送料が必要なのです。この場合、お肉の重さ1キロがネット重量、その他の箱などの要素も含めた総重量がグロス重量となります。
グロスとネットと同じ場面で使われることが多いのが「マージン」です。マージンとは、英単語のmarginです。日本語では、利ざや・売上総利益などと訳されます。
ビジネスでは、グロスからネットを差し引いた部分を指すことが多くなっています。ただし、場合によって指す部分が異なるので、注意が必要です。
例えば、ワインを仕入れて販売する小売業を思い浮かべてください。この場合は、ワインを販売して得られる売上から、商品の仕入れ原価を引いた粗利部分がマージンとされます。あるいは、ECモールを利用して販売した場合に、売上の5%を手数料としてECモールに支払う契約になっている場合には、その5%がマージンです。
ビジネスでは、分野や業種によってグロスとネットの意味が変わることがあります。細かいところで誤解すると、話が食い違ったり、思っていたのと違う内容で契約してしまったり、トラブルになるリスクがあります。ここでは代表的な注意点を紹介します。
売上や会計においては、グロスとネットの正しい理解は非常に重要です。誤解していると利益計算や税額計算、あるいは経営判断での間違いにもつながります。
売上や会計では、グロス売上は総売上高を示し、ネット売上は総売上高から返品、割引、手数料などを差し引いた金額を指します。値引きや返品などは実務では頻繁に発生しますので、それらを加味した正味の金額を把握しなければなりません。
打ち合わせや報告において、話している内容がグロスなのかネットなのか、曖昧にせず常に確認することが大切です。
商品の価格設定や物流での計算においても、グロスとネットの区別は重要です。
例えば、ECサイトで商品を販売する場合の価格は、グロスならば顧客が支払った金額です。ただしこれは総額です。ネット価格では、送料やECモールの手数料などを差し引いた金額になります。
商品によっては、お豆腐のようにパックの中に本体と緩衝材となるお水が入っているということもあります。その場合、重さや大きさがグロスとネットのどちらで表記されているか確認しなければなりません。もしグロスで表記されていたら、お豆腐そのものの重さだけでなく、お水も含んだ重量だからです。
グロスとネットの考え方や慣行は、業界ごとに異なります。
例えば不動産業界では、グロス面積とネット面積が異なります。オフィスなどを借りる際、グロスではベランダ部分などの共有部分も含まれることがあります。場合によってはエレベーターホールなども含まれ、占有部分を示すネット面積とは大幅な差が出ます。
投資の利回りにおいては、単純に投資した金額に対するリターンで利回りを計算したものがグロスです。しかし現実には、各種手数料や管理費用などが必要となります。リターンからその経費を引いた実際に残る金額で利回りを計算したものはネットとなります。
給与においても、グロスとネットの金額が使われています。いわゆる額面がグロス、手取りがネットです。
ここでは、オンラインマーケティングで特に重要になる、広告に関するグロスとネットを説明します。広告でも、他の業界とはグロスとネットの意味合いが多少異なる部分があるので、正確に把握してください。
広告業界でもグロスの費用は総額を意味します。つまり、グロス広告費とは広告出稿にかかる総費用です。メディアに支払う広告出稿費用だけでなく、広告制作費、広告代理店手数料などが含まれます。
ネット広告費は、グロス広告費から広告制作費や代理店手数料などの費用を差し引いた、広告出稿費用を指します。つまり、メディアに支払う純粋な広告費用と言える部分です。
広告費をグロスで考えるか、ネットで考えるかによって、広告の効果測定の結果が変わってきます。広告の費用対効果を測るためのROIやCPOといった数値は、使った広告費が重要な要素となるためです。
例えば、グロス広告費が10万円で、10件の注文を得られた場合、CPOは1万円です。ただし、グロス広告費のうち広告代理店に支払った手数料が2万円あった場合には、ネット広告費は8万円になります。そのため、ネット広告費で考えた際のCPOは8千円になります。
このように、グロスとネットどちらで考えるかによって、広告の効果測定の結果も変わってきます。両方を把握すべきですが、打ち合わせや報告などではどちらの数値をもとにしているかを意識することも大切です。
グロスとネットの概要や異なる点、業界ごとの意味合いについて説明してきました。ここでは、特にデジタルマーケティングにおいて重要になる広告について、グロスとネットの違いを理解していないと生じる問題について解説します。トラブルになりやすい誤解が生じるので注意してください。
グロスとネットの違いを理解していないと、広告代理店とクライアント間で広告費に対する認識のズレが生じます。ネットは広告出稿費の実費とも言えるメディアに支払う広告費を指しますが、グロスには広告代理店の手数料が含まれる点で、大きく異なるためです。
もし広告を出稿するクライアント企業が、広告費として受け取った見積もりをグロスだと理解していたところ、広告代理店はネットで算出していた場合にはトラブルが生じやすくなります。広告代理店は見積もりの広告出稿料に加えて、手数料を請求するつもりでいるためです。すると、クライアントは後から費用が増えたと感じてしまいます。
このような誤解がないように、広告費の算出や見積もり時には、グロスとネットの違いを理解し、確認することが必要です。
広告出稿時には、マージンは広告代理店に支払う手数料のことを指す場合が多くなっています。つまり、[ネット広告費]+[マージン]=[グロス広告費]となるのです。
広告代理店が受け取るマージンは一般的に、ネット広告費の10%から30%程度です。そのため、グロス広告費はネット広告費よりも10%から30%程度は大きくなります。
この点を理解していないと、予算の策定や見積もりが不正確になります。何より見積もり金額や請求金額に関してトラブルになることもあるため、正確な理解が必要です。
グロスとネットの違いを理解していないと、広告の効果測定においてもズレが生じます。費用対効果を計算する際の費用の金額がグロスとネットで異なるので、曖昧になると正確な評価ができないのです。
ネットで計算すれば採算が取れると予測して発注したものの、最終的には広告代理店への手数料などが加算されるため、結果をグロスで検証したら赤字になった、などという事態が起こり得ます。特に費用対効果が十分に得られるか微妙であると予想される場合には、グロスとネットの両方での予測数値を把握して、予算や目標を設定することが必要です。
現在のビジネス環境では、透明性と正確性を重視する傾向があります。そのため、マージンを省いたネット取引が主流になりつつあります。グローバル化が進んでいるため、外資系企業がスタンダードにしているネット価格での考え方を採用することが増えていることも理由の一つです。
広告業界でもグロス取引が主流でしたが、ネット取引が増えつつあります。ネットで考えた方が、広告費用が明確なので、費用対効果が測定しやすいことが大きな原因です。グロス金額に含まれる広告代理店の手数料や制作費用などは、別途請求されることが増えています。
ただし、ネット取引が主流になりつつあるのはインターネット広告が中心で、テレビ、新聞、雑誌などの旧来型の広告媒体では、まだグロス取引が多い傾向もあります。そのため、グロスとネットが混在しているのが現状です。理解が食い違わないよう、発注側と受注側双方で確認する必要があります。
グロスとネットの違いを理解することは、ビジネスにおいて非常に重要です。両方の概念を正確に把握していなければ、売上や費用の管理、広告の効果測定などを正しく評価できません。
業界によってグロスの内容やネットの意味合いが少しずつ違うことにも注意が必要です。特にマーケティングや広告に関しては、グロス広告費とネット広告費が混在していることもあり、区別することが大切になっています。取引先や広告代理店との間で誤解が生じないように、グロスとネットのどちらでの見積もりや効果測定なのか、すり合わせや確認を行なってください。
グロスとネットは、自社のビジネスを評価し、改善する際にも重要な数値に関わる項目です。より効果的なマーケティング施策のためにも、社内での理解を促進してください。
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