累計導入サービス数

50

サービス以上！多くの企業様にご利用いただいています

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ポップアップ簡単作成
劇的サービス改善‼︎

Onboardingはエンジニアリソース不要、ノーコードで
UI/UXを改善する様々な施策の実行が可能です。チュートリアルから、ツールチップ、ポップアップなど多彩な表現で、ユーザーに新たなタッチポイントを創出します。

PdMのよくある課題

Common PdM issues.

  • 改善点は明確だが、
    エンジニアリソースがない

    エンジニア工数が新規機能開発に取られ、サービスの改修が進まない。
    顧客体験が向上せず、サービスの成長が鈍化している。

  • 動画やマニュアル作成は
    面倒な割に誰も見ない

    従来の動画やマニュアル制作は時間とコストを要するものの、実際にはユーザーは見ないことが多く施策の準備時間に対して、効果が少ない。

  • サービスが使いづらく
    アクティブ率が低下している

    多くの機能を提供しているものの、ユーザーの機能理解が進まず、サービスの積極的な利用に繋がらない。

Onboardingなら解決できます

Onboarding can solve your problem.

ポップアップ作成は
一つ平均3分

最大86%の
エンジニアリソース削減が可能。

Onboardingでは、平均3分で簡単にポップアップを作成することが可能です。
また、ポップアップの作成は、ノーコードで可能なため、エンジニアリソースが不足していても、PdMが主導で施策を進めることができ、エンジニアリソースの削減が可能です。

レポート作成時間はなんと0分

最大95%のレポート作成工数の削減

Onboardingを通じて実施した施策は、レポート画面で一目で確認することが可能です。また、弊社カスタマーサクセスからのレポートの代行作成も可能なため、レポート作成時間をかけずに、施策のPDCAを回すことが可能です。

アクティブ率が平均150%以上の改善

サービスが使いやすくなったという声も多数！

ノーコードでポップアップや、チュートリアル、ヒントなど多彩な表現を実施できるため、平均して150%以上のアクティブ率の改善実績があります。また、エンドユーザーからもサービスが使いやすくなったという声も多数いただいてます。

システム定着に必要な、システム利用状況の可視化からガイド施策、効果検証までを一気通貫で支援！

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Onboardingの機能紹介

Introduction to Onboarding Features.

  • ポップアップ

    指定した条件で、写真・テキストを含んだポップアップが簡単に作成可能

    リリースした新機能や届けたいニュースを、今まで送っていたメールマガジンの代わりにサービス上でユーザーにお知らせを表示することで、認知度を高め、利用率を向上させることができます。

    実物を確認する

  • チュートリアル機能

    自由なシナリオで、細かいカスタマイズが可能なチュートリアルの実装が可能

    ユーザーがスムーズにサービス利用できるように、とってほしいアクションをリスト形式で表示できます。またチュートリアル形式にステップが表示され、ページ遷移を伴った表示ももちろん可能です。ユーザーと伴走してスムーズな利用を促します。

    実物を確認する

  • ヒント機能

    指定した場所、ユーザーにのみ、ヒントで用語の説明や補足が可能

    お問合せが多い難しい・誤解を招く用語の横にヒントボタンを設置して用語の補足をし、理解を促します。

    実物を確認する

  • アナリティクス機能

    独自に指定した計測用イベントの数値が取得
    可能

    サービス内の特定機能の利用回数を取得し、「誰が」「いつ使ったのか」までデータで取得できます。

    実物を確認する

  • ターゲティング機能

    自社のデータをOnboardingに連携することで、
    自由にターゲティングを絞り込むことが可能

    自動で表示される期間指定や表示頻度・表示間隔など自由に設定ができます。また、企業ごとやプランごとなどガイド自体を出し分けしてユーザーに最適なガイドを表示します。

    実物を確認する

  • レポート機能

    ポップアップの利用状況のほか、Onboardingの
    施策数値が一目で分かる

    Google Chrome専用拡張機能「Onboardingガイドエディター」を用意しています。作成した内容を即確認することができガイド実装までの工数を大幅に短縮します。

    実物を確認する

Onboardingの導入事例

Onboarding Case Studies.

株式会社チームチャンネル

求人原稿作成・問い合わせ対応をAIでアシスト！データ登録率20%改善を実現した人材サービスの取り組みを紹介

株式会社tacoms

飲食店向けサービス必見！オンボ工数大幅削減＆完了率20%向上したCamelの施策を公開

GO株式会社

対応工数7割削減！セルフオンボーディングから利用促進を実現したOnboardingの活用法とは？

株式会社カナリー

月200時間の工数を削減！カナリークラウドに学ぶ「Onboarding」活用術

株式会社EXIDEA

無料トライアルシーンでOnboardingをご活用。開発工数対比で約7倍のROIを実現！ 

株式会社フリーウェイジャパン

ユーザの疑問をその場で解決する仕組みを構築。 お問い合わせ件数2割強減少、CSの対応時間も大幅削減を実現。

システム定着に必要な、システム利用状況の可視化からガイド施策、効果検証までを一気通貫で支援！

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Onboarding導入のステップ

Steps to Implement Onboarding.

  • 資料請求

    お問合フォームに必要事項を入力して送信してください。送信後、Onboarding営業担当より3営業日以内にご連絡させていただきます。

  • 営業担当によるヒアリング

    お打ち合わせをさせていただき、課題点や、Onboardingに期待していることなどをヒアリングさせていただきます。合わせてサービスの詳細な説明も実施いたします。お打ち合わせは、対面・オンラインどちらでも対応可能です。

  • タグ埋め込み・施策の作成

    Onboardingのスクリプトコードはいたってシンプルです。プロダクト内にコードを実装しましょう。コード実装後は、ポップアップや、チュートリアル、ヒントなど様々な表現からニーズにあった表現を選択し、施策を作成してください。

  • 公開・サービス利用開始

    施策を作成後、サービスを利用開始できます。ご利用にあたっては、カスタマーサクセス担当が付き、Onboardingでの設定や他スタッフへのレクチャー、施策のご相談なども一緒にサポートさせていただきます。お困りのことはなんでもご相談ください。

Onboardingの資料ダウンロード

Download Onboarding Documents

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